Kom igång med ditt agila arbete

Kom igång med ditt agila arbete

Kom igång med ditt agila arbete Fler och fler organisationer beslutar sig för att anamma Agila metoder för sin utvecklings- och applikationshantering. Här är några handfasta tips från våra erfarenheter hur man gör för...
Servicedeskens 7 dödssynder

Servicedeskens 7 dödssynder

Servicedeskens 7 dödssynder Det är svårt att överskatta värdet av en väl fungerande Helpdesk/Servicedesk både utifrån ett kundperspektiv såväl som ett internt IT-perspektiv. Tyvärr hamnar slutresultatet alltför sällan i linje med vare sig ambitioner eller möjligheter....